Primeros pasos
Dirección de acceso, autenticación, seguridad de la información e integridad del dato.
El portal se accede por una única dirección, con el formato
suempresa.newhub.com. Se recomienda registrarla en los favoritos del navegador.
Autenticación
Al acceder a la URL del workspace, el usuario es dirigido a la pantalla de autenticación de Qlik Cloud. La autorización se solicita solo en el primer acceso. El retorno al portal ocurre ya autenticado.
No existe contraseña de NewHub. La identidad la confirma el Qlik Cloud de su empresa, con las mismas credenciales y las mismas reglas que su área de datos ya mantiene.
El protocolo de entrada
La entrada usa OAuth 2.0 en modo Web, con client confidencial y PKCE. El client se crea en el Qlik Cloud de la propia empresa, y su secret permanece únicamente en el servidor del portal. Ese es el único modo de entrada: no hay login alternativo ni registro de contraseña local.
El intercambio del código de autorización por los tokens ocurre entre servidores. El token de acceso y el token de renovación no llegan al navegador en ningún momento.
La revocación del client en el Management Console de Qlik termina de inmediato el acceso de todos los usuarios de ese workspace.
Seguridad de la información
Tokens y secretos cifrados en reposo. Los tokens de Qlik y el client secret del workspace se cifran antes de la grabación.
El dato analítico no se copia. El portal consulta Qlik en el momento del uso y no mantiene réplica. Lo que almacena es configuración: colecciones, páginas, favoritos, diseño del panel individual y registro de uso.
Confiabilidad e integridad
Responsabilidad de cálculos. El indicador mostrado lo calcula Qlik, con las medidas publicadas por su equipo. El portal no recalcula ni guarda un resultado anterior, de modo que el valor en pantalla y el valor en la aplicación de origen no divergen.
Cálculo verificable. La respuesta del agente informa qué aplicación, qué medidas y qué filtros se utilizaron.
Los permisos son siempre los de Qlik. El portal no concede acceso a una aplicación, un espacio ni un dato. Un cambio de permisos en Qlik vale en la consulta siguiente, y la pérdida de acceso interrumpe la carga de cualquier tarjeta o respuesta que dependa de esa aplicación.
Alojamiento en región brasileña. La aplicación y la base de datos de configuración operan en São Paulo. El dato analítico permanece en el Qlik Cloud de su empresa.
Visibilidad del contenido
Una aplicación se muestra cuando el usuario tiene permiso para ella en Qlik. El portal no amplía accesos en ninguna hipótesis. Organiza la presentación de lo que el usuario ya podía abrir.
Una diferencia de visibilidad entre dos usuarios indica una diferencia de permisos en Qlik. El ajuste lo realiza el administrador del workspace.
Expiración de la sesión
Tras un período de inactividad la sesión con Qlik expira y el portal muestra un aviso en la parte superior de la pantalla. Seleccionarlo restablece la conexión y preserva el contexto de trabajo, incluidos los filtros aplicados y la pestaña en uso.
La reincidencia frecuente del aviso debe reportarse por el menú de soporte. El ticket registra automáticamente la pantalla en uso en el momento de la apertura, lo que evita la primera ronda de preguntas.